买车公里数被改了怎么办

2025-05-04  分类 : 松江区看守所地址

若买车时发现公里数被改,可先与卖家协商。这种行为涉嫌欺诈,侵犯消费者权益。分析:公里数被改属于虚假陈述车辆状况,违反了消费者权益保护法和合同法。消费者有权要求退货、换货或赔偿损失。提醒:若卖家拒绝承担责任,或车辆存在严重质量问题,表明问题已较严重,应及时寻求法律途径解决。
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具体操作:1. 协商阶段:明确表达诉求,如退车、换车或赔偿,收集购车合同、虚假公里数证据等。2. 投诉阶段:向消费者协会或市场监管部门提交书面投诉,附上相关证据,等待调查处理。3. 仲裁阶段:根据仲裁协议提交仲裁申请,参与仲裁过程,遵守仲裁裁决。4. 诉讼阶段:聘请律师,准备起诉状和相关证据,参与庭审,根据法院判决维护权益。在不同情况下,可根据证据充分性、卖家态度、成本效益等因素,灵活选择最适合的处理方式。
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处理方式:从法律角度看,处理方式主要有协商、投诉、仲裁和诉讼。选择建议:首先尝试与卖家协商,若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉。若投诉未能解决问题,可考虑仲裁或提起诉讼。选择仲裁或诉讼时,需评估成本、时间和胜诉可能性。

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